25 чётких фраз, чтобы отстоять свою позицию без конфликта
Варианты сказать нет собеседнику, который не слышит слова «нет».
.
- Я понимаю, что вы хотите сказать, но думаю иначе.
- Вы приводите важные аргументы, просто у меня другие приоритеты.
- В ваших словах есть логика, но в этой ситуации я всё же поступлю по-своему.
- Было интересно послушать о вашем опыте, однако последствия коснутся меня, так что я предпочту опираться на свой.
- Наши мнения расходятся в этом вопросе, и это нормально — мы всё же разные люди.
Если нужно, чтобы вас услышали
Бывают ситуации, когда нужно привести всё к общему знаменателю, а собеседник не даёт вам слова сказать. Не получается не то что отстоять свою точку зрения, но иногда даже озвучить её. На этот случай можно запомнить такие фразы:
- Я смотрю на вопрос иначе, и мне хочется, чтобы вы это услышали.
- Мне важно, чтобы моё мнение тоже учитывалось.
- Мы выслушали вас, теперь давайте выслушаем меня.
- У меня есть несколько аргументов, которые могут сделать ситуацию яснее.
- Вы негативно реагируете на моё мнение, хотя ещё даже не выслушали его.
Если нужно жёстко обозначить, что вы не передумаете
Некоторые люди принимают вежливость за слабость и разрешение давить на вас. И часто хочется ответить им пожёстче, что не всегда возможно. Поэтому хорошо бы обозначить, что плевать вы, вообще-то, хотели на чужое мнение и слушать его больше не желаете, — но только сделать это как-то повежливее.
- Я уже всё обдумал (-а) и планирую придерживаться этой позиции.
- Я выбираю этот вариант, он для меня лучший.
- Это моё осознанное решение, и я не буду его менять.
- Я уже слышал (-а) эти аргументы, и они не повлияли на моё мнение.
- Я осознаю риски и уверен (-а) в своём решении.
Если нужно сказать «нет» без расшаркиваний
Иногда если нужно объяснять, то не нужно объяснять (нет, эта фраза придумана не Ольгой Бузовой, а употреблялась уже тогда, когда она ещё в песочнице играла). Но если сказать как отрезать, это прозвучит резковато — так всегда может восприниматься любое «нет» в принципе. Но если без этого никак не обойтись, сильно объясняться и не стоит.
- Мне просто больше нравится так.
- Это не то, что мне подходит.
- Я не могу с этим согласиться.
- Я всё равно хочу поступить по-своему.
- Это не совпадает с моими интересами и приоритетами.
Если нужно немного отодвинуть человека от своих границ
Когда решительного «нет» недостаточно, приходится также мягко намекать собеседнику, что ему пора бы остановиться и сделать шаг назад. Мол, он уже со своим мнением залез к вам на колени и вот-вот усядется на шею, а вы не настолько близки.
- Я понимаю, что ваш подход вам нравится больше, но я всё ещё думаю по-другому.
- Я чувствую давление с вашей стороны, но не изменю решения, мы просто рискуем поссориться.
- В этой ситуации важно, чего хочу я, а не чего хотите вы.
- Не стоит мне по кругу объяснять одно и то же — я говорю «нет» не потому, что не понял (-а), а потому, что не согласен (-на).
- Спасибо, что поделились своими соображениями, но я всё же самостоятельно приму решение.
Фразы для самых разных случаев💬20 фраз, которые помогут вернуть внимание, если вас перебивают8 фраз, которыми можно ответить на пассивную агрессию13 конкретных фраз, которые помогут ответить на хамство20 готовых фраз, которые помогут защититься от токсичного собеседника
Источник