«Задача в работе»: топ‑5 популярных таск-трекеров и в чём их особенности
В эпоху удалёнки и гибких графиков трекеры задач стали спасением для команд, которые хотят держать всё под контролем. Мы разобрали 5 сервисов, которые без проблем работают в России и подходят для малого и среднего бизнеса.
на всех сотрудников и энтерпрайз-тариф для крупных компаний.
2. Pyrus: трекер в стиле мессенджера
Pyrus — российский сервис, который делает управление задачами похожим на общение в чате. Подходит для команд, где важны скорость и простота. Задачи создаются в один клик, а уведомления приходят в интерфейс, похожий на мессенджер. Автоматизация — сильная сторона: можно настроить сценарии вроде «Если задача просрочена, отправить напоминание руководителю» или «Перенаправить запрос в другой отдел». Интеграции с Google Workspace, Telegram и почтой позволяют работать без переключений между приложениями. Отлично подходит для малого бизнеса и стартапов.
Плюсы
Минусы
Цена
Бесплатно (лимит до 50 задач по формам и 1 ГБ для хранения файлов); от 415 руб/мес на одного пользователя за автоматизацию и расширенные функции.
3. Yandex Tracker: для IT и тех, кто в экосистеме «Яндекса»
Yandex Tracker — это сервис из экосистемы «Яндекс 360» для управления задачами и проектами. Он создан для IT-команд, работающих по Agile или Kanban. Сервис заточен под разработку: есть трекинг задач, спринты, а ещё связки с GitLab или Jira через API.
Трекер подходит для команд, использующих экосистему «Яндекса»: всё интегрируется с «Яндекс Диском», «Почтой», «Календарём» и «Телемостом» — файлы, встречи и уведомления находятся в одном месте, без лишних вкладок. Доски задач настраиваются под любой процесс, а встроенные отчёты показывают, сколько времени уходит на задачи и где узкие места. Удобен для стартапов и компаний, где важна точная аналитика.
Плюсы
Минусы
Цена
Бесплатный доступ — до пяти пользователей. Платно — от 299 руб/мес за пользователя по пакетам «Яндекс 360» или от 440 руб/мес за пользователя по отдельному тарифу «Только Трекер».
4. Planfix: конструктор для задач и CRM
Planfix — это российский сервис, который объединяет трекер задач и CRM, чтобы продажи и работа команды шли в одном окне. Заявка от клиента с почты или сайта автоматически становится задачей, и можно настроить процессы под себя. Подходит для логистики, агентств, сервисов и онлайн-школ — везде, где нужна гибкость. С Planfix можно работать в Kanban-досках или списках, фильтровать задачи и строить отчёты по срокам или загрузке.
Кастомизация — ключевая фича: можно добавлять свои поля, чек-листы или статусы в карточки задач. Автоматизация помогает с ежедневной рутиной, например отправкой напоминаний о просроченных задачах. Мобильные приложения для iOS и Android удобны для работы на ходу.
Плюсы
Минусы
Цена
Бесплатно до 5 пользователей, примерно от 300 руб/мес на одного пользователя за расширенные функции.
5. «Мегаплан»: таск-трекер для небольших команд
«Мегаплан» — это рабочее пространство для задач, CRM и коммуникаций, которое рассчитано на быстрый старт без сложной настройки. Задачи создаются за секунды, к ним легко прикреплять файлы и переписку, а чаты и комментарии остаются в карточке дела — контекст не теряется. В отчётах видно загрузку сотрудников и прогресс по проектам, что упрощает перераспределение работы и планирование. Интеграции с почтой, Telegram и IP‑телефонией позволяют подключить входящие обращения и звонки прямо к карточкам клиентов и задачам, а история коммуникаций сохраняется в одном месте. Поддерживаются разные представления — от списков и канбана до диаграммы Ганта, так что небольшие команды могут выбрать удобный формат без долгого обучения.
Плюсы
Минусы
Цена
От 315 руб/мес на одного пользователя при оплате за год.
Если вы фрилансер или небольшая команда и вам нужен простой и быстрый трекер без лишних функций, выбирайте «Мегаплан». Для стартапов или компаний, где важна скорость общения, подойдёт Pyrus, похожий на мессенджер. Для тех, кто работает в IT и уже использует экосистему «Яндекса», Yandex Tracker станет хорошим помощником благодаря интеграциям и аналитике. Бизнесу с нестандартными процессами вроде логистики или онлайн-школам лучше взять Planfix с гибкой кастомизацией. А если вы хотите всё в одном — от задач и CRM до работы с подрядчиками, «Битрикс24» легко объединит все отделы в одной системе.
Цены действительны на момент публикации.
